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• 支付寶收款信息異常如何解決？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-09 14:26:19

  支付寶是現(xiàn)在很多人進(jìn)行收款的主要方式之一，然而隨著支付寶的發(fā)展，收款規(guī)則也越來越嚴(yán)格。在外地收款時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到賬戶異常或者風(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款。這主要是由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，不能把二維碼直接發(fā)給客戶識別收款，異地收款容易被風(fēng)控，主要是聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對面收款的。

  那么在面對支付寶收款信息異常的情況下，我們該怎么解決呢？

  首先，我們需要知道真正支持異地收款的方式。其中一種是網(wǎng)站上對接的支付接口的通道，像淘寶、京東等網(wǎng)站上的支付，全國的客戶同時(shí)付款，不會(huì)受到影響。另一種方式是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。這種方式的費(fèi)率成本要高于普通聚合二維碼，但能夠有效降低風(fēng)控的問題。

  使用廣力云收款碼，可以有效降低風(fēng)控問題，多通道收款，費(fèi)率為0.38%。然而，需要注意的是，目前該方式并不支持境外收款。

  此外，為了減少收款信息異常的發(fā)生，我們也可以做以下幾點(diǎn)：

  一、盡量選擇面對面收款。雖然現(xiàn)在無法直接發(fā)二維碼給客戶識別收款，但在實(shí)際成交過程中，面對面收款仍然是最安全的方式。在交易前確保雙方已互相驗(yàn)證對方的身份，以避免交易中出現(xiàn)問題。

  二、及時(shí)更新個(gè)人信息。支付寶每年都會(huì)要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和民事征信認(rèn)證，這是為了確保用戶的資料完善和真實(shí)性。如果個(gè)人信息不更新或者存在問題，也可能會(huì)導(dǎo)致收款信息異常的情況。

  三、保持良好的信用記錄。如果用戶的信用記錄較好，那么在收款時(shí)就會(huì)更加容易通過風(fēng)控檢查。

  總之，在進(jìn)行收款時(shí)，我們需要注意與客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和確認(rèn)，選擇更為安全的收款方式，并及時(shí)更新個(gè)人信息和保持良好的信用記錄。同時(shí)，也需要關(guān)注支付寶的規(guī)則變化，為自己的收款方式進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。